顾客滑倒摔伤责任划分标准最新
导读：
顾客摔倒受伤责任划分：
1.因第三人侵权导致顾客摔倒受伤的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任；
2.因商场未尽合理限度范围内的安全保障义务致使顾客摔倒的，由商场承担责任。
《民法典》第一千一百九十八条【安全保障义务人责任】
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
商场遇到顾客在商场受伤有以下处理流程：
1.迅速控制事态，第一时间通知负责人，商场组织人员查清发生原因，查看顾客伤情，视伤情轻重决定是否要送医院治疗，现场拍照留存。
2.物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司（第三者责任险）进行赔付。
3.对设施上存在的隐患进行整改或完善，确保来店购物顾客的人身安全。
法律快车提醒，人身损害赔偿项目包括：医疗费、住院伙食补助费及护理费、误工费、营养费、交通费、残疾赔偿金、精神损害赔偿金、伤残辅助器具费、被扶养人生活费、因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。具体如何赔偿，须根据伤情而定。
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引用法条
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