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火车票退票费的新规定

法律快车官方整理 更新时间: 2021-02-08 08:06:42 人浏览

导读:

火车票在现在是可以在网上进行购买的,网上买票可能由于各种各样的原因是会要退票的,想要进行退票的话是需要符合相应的规定的,也就会会收取一定的费用。下面就让法律快车小编为大家带来火车票退票费的新规定的相关内容,一起来看看吧。

  火车票在现在是可以在网上进行购买的,网上买票可能由于各种各样的原因是会要退票的,想要进行退票的话是需要符合相应的规定的,也就会会收取一定的费用。下面就让法律快车小编为大家带来火车票退票费的新规定的相关内容,一起来看看吧。

  一、火车票退票费的新规定

   1、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。

  2、在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

火车票退票费的新规定

  二、退票流程

  请按以下方式办理退票:

  (1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。

  (2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。

  (3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。

  (4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

  三、退票办法

  为方便旅客办理实名制车票退票手续,又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票,铁路局对车票实名制退票办法进行了调整。新办法规定,自2001年3月1日起:

  (1)旅客本人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,办理退票手续。

  以上就是法律快车小编为大家带来火车票退票费的新规定的全部内容。火车票的退票是需要符合相应的法律规定的,所以要多多注意了。如果你还有更多的法律问题,欢迎咨询法律快车的相关律师,他们会为你做出专业的解答。

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