教育培训机构不退钱要找什么部门
导读:
可以到当地工商部门投诉,或者拨打12315投诉电话投诉。
当事人也可以向人民法院起诉。
《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
法院一般在七日内受理。法律快车提醒您,前提是符合法律规定的起诉条件。
《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件:
1.原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
2.有明确的被告;
3.有具体的诉讼请求和事实、理由;
4.属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
《民事诉讼法》第一百二十六条
人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百二十二条的起诉,必须受理。符合起诉条件的,应当在七日内立案,并通知当事人;不符合起诉条件的,应当在七日内作出裁定书,不予受理;原告对裁定不服的,可以提起上诉。
1.合同:签订合同时,需要仔细阅读合同条款,特别是退费相关的条款。如果发现合同中存在不合理的退费条款,可以拍照或复印留底。
2.收据:收到培训机构的收据时,需要认真核对金额和退费条款。
3.聊天记录:如果消费者与培训机构的客服或老师有过沟通,可以保存聊天记录。
4.其他证明材料:如果消费者因为培训机构不退费而产生了经济损失,需要准备相关证明材料。
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引用法条
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